安装 WinCC flexible SMART
1.1 系统要求
与 SIMATIC 产品的兼容性
WinCC flexible SMART V4 SP2 与以下 SIMATIC产品并行兼容：
• STEP 7 V5.5 SP4
• STEP 7 V5.6
• STEP 7 V5.7 SP1
• STEP7 (TIA Portal) V13 SP2
• STEP7 (TIA Portal) V14 SP1
• STEP 7-Micro/WIN SMART V2.3/V2.4/V2.5/V2.6/V2.7/V2.8
• WinCC (TIA Portal) V13 SP2
• WinCC (TIA Portal) V14 SP1
• WinCC (TIA Portal) V15
• WinCC (TIA Portal) V16
• WinCC (TIA Portal) V17
• WinCC (TIA Portal) V18
• WinCC flexible 2008 SP3
• WinCC flexible 2008 SP5
• WinCC flexible 2008 SP4 CHINA
系统要求
WinCC flexible SMART V4 SP2 针对以下操作系统发布：
• Windows 10 Pro Version 20H2（操作系统内部版本 19042.868）及更高版本（64位）
• Windows 10 Enterprise Version 1809（操作系统内部版本 17763.1821）及更高版本（64 位）
• Windows 10 Enterprise LTSC（操作系统内部版本 17763.316）及更高版本（64位）
• Windows 7 Professional SP1（32 位）
• Windows 7 Enterprise SP1（32 位）
• Windows 7 Ultimate SP1（32 位）
• Windows 7 Professional SP1（64 位）
• Windows 7 Enterprise SP1（64 位）
• Windows 7 Ultimate SP1（64 位）
为了有效使用 WinCC flexible SMART V4 SP2工作，请务必遵循这些推荐值。
系统要求Windows 7/Windows 10 操作系统 RAM • Windows 7（32位）：Zui小 1 GB • Windows7（64 位）和 Windows 10（64 位）：Zui小 2 GB处理器Zui低要求 Pentium IV 或同等 1.6GHz 的处理器图形
XGA 1024 x 768 WXGA 用于笔记本 24 位色深
硬盘空闲存储空间 • Windows 7（32 位）和 Windows 10（32 位）：Zui小GB • Windows 7（64 位）和 Windows 10（64 位）：Zui小GB 如果 WinCC flexible SMART未安装在系统分区中，则所需存储空间的分 配如下： • 大约 2.6 GB 分配到系统分区 • 大约 400 MB分配到安装分区 例如，确保留出足够的剩余硬盘空间用于页面文件。更多信息，请查阅 Windows 文档。PDF显示使用Zui新版本的 Adobe Reader。
在工程组态 PC 上打开 WinCC flexible SMART V4 SP2的多个实例可能会导致更高的硬 盘要求。
1.2 安装 WinCC flexible SMART
要求
• 必须满足“系统要求”一章中所述的条件。
• 所有应用程序已关闭。
• 在启动一个新的安装程序前，请卸载所有先前已安装的 WinCC flexible SMART。
• 将 Windows 当前系统区域设置为 “中文（简体中文）”(Chinese (Simplified,China))。
说明
我们建议您在安装 WinCC flexible SMART期间不要运行任何占用资源的应用程序，例如病毒扫描程序。
说明
如果操作系统是 Windows 7, 在安装 WinCC flexible SMART前，须安装下面两个 Microsoft 安全更新(https://www.catalog.update.microsoft.com/)补丁：
• KB4474419
• KB4490628
步骤
1. 双击安装包中的 “WinCC_flexible_SMART_V4SP2.exe” 进行安装。
2. 阅读注意事项并点击 “下一步” 按钮。
3. 阅读许可证协议并点击 “是” 按钮以接受许可证协议 。
4. 阅读“修改确认”窗口的信息并点击“下一步” 按钮。
5. 选择安装文件的存储路径并点击 “下一步”按钮。可使用默认的安装路径或点击“浏览(R)...”按钮选择其它安装路径。
6. 点击“安装” 按钮，立即开始安装 WinCC flexible SMART 软件并弹出“安装状态”窗口。
每个安装阶段都会花费几分钟。在少数情况下，可能会花费几分钟安装 S7DOS组件。这些情况下，请不要中断安装。
有些安装阶段不显示进度条，例如：注册期间。
7.软件安装完成后点击“完成”按钮。根据系统提示，需要在软件安装完成后重启一次计算机。可选择立即重启计算机或稍后重启计算机。重启安装完成后会重新配置系统，该过程需要几分钟。
8. 当安装如“启动 (页 12)”一章中所述完成无误后，运行 WinCC flexible SMART。
1.3 卸载 WinCC flexible SMART
步骤
1. 关闭所有打开的应用程序，特别是 WinCC flexible SMART 工程系统。
2. 选择“开始菜单 > Windows系统 > 控制面板 > 程序和功能”(Start menu >Windows System > Control Panel > Program andFeatures)，在“卸载或更改程序”列表中选择软件进行卸载。
3. 如果操作系统是 Windows 10，选中 “SIMATIC WinCC flexible SMART”，右键选择“卸载”(Uninstall)选项。如果操作系统是 Windows 7，选中 “SIMATIC WinCCflexible SMART”， 右键选择“更改/卸载”(Change/Uninstall)选项。卸载向导将会启动。
4. 在弹出的“WinCC flexibleSMART”窗口中会提示“是否要完全除去所选应用程序及其所有功能”，选择“是”按钮开始卸载。
5. 等待软件卸载所有组件后，点击“完成”按钮，至此软件已成功卸载。
6. Windows 会从工程计算机中删除 WinCC flexible SMART。
7. 单击“完成”(Finish) 退出Zui后一个安装对话框。
1.4 卸载组件
对用户词典的影响
卸载程序也会删除用户词典。必要时，在卸载用户词典前应创建备份副本。
1. 打开文件夹“C:\ProgramData\Siemens AG\SIMATIC WinCC flexibleSMART”文件夹中搜索“UserDictionary_log.ldf”。
2. 复制“UserDictionary.dct”和“UserDictionary_log.ldf”文件。
Microsoft SQL Server 2014 Express LocalDB
删除 WinCC flexible SMART 期间，不会自动删除 Microsoft SQLserver 的 WinCC flexible 实例。
1. 确认其它程序不在使用 Microsoft SQL Server 后，选择“开始菜单 >Windows系统>控制面板”(Start menu >Windows System >Control Panel) ,打开控制面板。
2. 在控制面板中双击“程序和功能”(Programs and Features)。将打开“卸载和更改程序”(Uninstallor change a program) 列表。
3. 在“卸载和更改程序”(Uninstall or change a program) 列表中，选择“MicrosoftSQL Server 2014 Express LocalDB”。
4. 右键选择”卸载“ (Uninstall) 选项。
5. 系统会提示“确实需要卸载 Microsoft SQL Server 2014 Express LocalDB吗”，选择“是”按钮进行卸载。
6. 按照显示的步骤操作。
7. 单击“完成”(Finish) 关闭卸载对话框。
Microsoft SQL Server 的 WinCC flexible 实例将从组态 PC中删除。
1.5 故障诊断
安装时可能出现的错误和相应的补救措施
错误原因纠正方法步骤显示错误消息 1645“安装 Microsoft®.NET Framework 时出错，返回代码1601”时，将取消安装。错误的 DCOM 组态。检查DCOM组态。
1. 转到操作系统的“开始”(Start) 菜单，并选择“命令提示符”(CMD) 命令。
2. 输入“dcomcnfg.exe”，单击“确定”(OK) 按钮关闭对话框。
3. 导航到“组件服务(Component Services)->计算机(Computers)->我的电脑(MyComputer)”,右击 “我的电脑(My Computer)”打开属性页面，选择 “默认属性”，不要选择“缺省验证级别” =“无”和“缺省身份更改级别” = “匿名”。
说明
如果安装失败（如因电源故障），删除 WinCC flexible。删除后开始重新安装。
1.6 防病毒工具
经认证的病毒扫描程序
以下病毒扫描程序经测试，可与 WinCC flexible SMART V4 SP2 兼容：
• McAfee Virus Scan 企业版
• Trend Micro office scan Corporate Edition
• Kaspersky Anti-virus
• Windows Defender
• 奇虎“360 安全卫士”
• McAfee Application Control
• Microsoft Bitlocker
• Tencent PC Manager
这些防病毒工具中，除 Kaspersky Anti-virus以外，通常均可采用默认设置运行。
推荐在已安装的病毒扫描程序的组态中禁用启发式保护设置。
防病毒工具集成的防火墙
为顺利运行 WinCC flexible SMART V4SP2，需要在防火墙中允许访问下列位置：
• [WinCC flexible SMART 安装文件夹]\TraceServerV4.exe
• [WinCC flexible SMART 安装文件夹]\HmiES.exe
使用个人防火墙会削弱 WinCC flexible SMART 的功能。我们建议允许 WinCCflexible SMART V4 SP2 进行访问。
说明
需要注意的是，大部分防病毒软件程序会在安装之后检查计算机的所有本地磁盘。该检查过程可能会花费一些时间，具体取决于要扫描的文件系统的大小。建议您在完成该检查后再运行WinCC flexible SMART 安装程序。
还应注意查看防病毒软件提供商的信息。
McAfee SecurityCenter 的运行系统设置
已为 WinCC flexible SMART 测试并发布了以下设置。
执行新安装时，请选择“自定义安装”。仅安装“VirusScan”。为“VirusScan”执行下列组态：
• 激活病毒防护
• 禁用间谍软件防护
• 禁用 SystemGuard 防护
• 禁用 Scriptscan 防护。
如果已经安装 McAfee SecurityCenter，则卸载除 VirusScan外的所有其它组件。
Kaspersky Anti-virus 设置
Kaspersky Anti-Virus会将应用程序“HmiES.exe”、“TraceServerV4.exe”和“WinCC flexible SMARTV4.lnk”错误地定义为恶意程序，并将其删除。
为避免 Kaspersky Anti-virus 删除这些应用程序，请按照以下步骤操作：
1. 在“设置 > 常规 > 交互式保护”(Settings > General >Interactive protection) 下，禁用设置“自动执行推荐操作”(Perform recommendedactions automatically)。
2. 在“设置 >其他 > 威胁和排除 > 指定信任的应用程序”(Settings>Additional > Threats and Exclusions > Specify trustedapplications) 下，添加应用程序“HmiES.exe”和“TraceServerV4.exe”。
3. 在“排除应用程序”(Exclusions for application) 下，为添加的应用程序启用以下设置：
– 禁止在打开前扫描文件
– 禁止监视应用程序活动
– 禁止继承（应用程序）父进程的限制
– 禁止监视子应用程序活动
– 允许与 Kaspersky Anti-virus 接口交互
