ISO9000标准浓缩了世界发达国家近百年的先进管理经验，吸收了当今许多的管理方法，是完善企业质量管理体系的指南。由于ISO9000的推行缺乏有效的固化手段，时间一长相关措施的执行便流于形式，制定的质量管理制度也被束之高阁。ISO9000标准倡导的文件化要求对质量管理制度、标准业务流程的固化起着相当好的作用，但由于文件与业务是可以分离的，企业实际业务运作是否严格按文件要求执行，也就因企业的管理水平、员工的质量意识等因素的不同而相差甚远。ISO9000要在企业长期有效地运行，就需要寻求更为有效的固化手段——信息化技术。而erp作为一种集现代化管理思想与信息技术于一体的管理工具，可以有效固化ISO9000的成果。它之能从众多的信息化技术中脱颖而出，是由erp与ISO9000自身的内容、特点所决定的。 
1、erp与ISO9000的管理目标一致，都希望通过整合企业内外部资源，规范企业作业流程，实现业务各环节的标准化，减少冗余与浪费，提高企业综合竞争能力。两者都强调以业务流程为基础，致力于持续改进，顾客满意。这些共同的管理目标成为ISO9000与erp融合的基础。
2、erp与ISO9000都具有规范管理的作用。ISO9000通过文件化将过程标准化，强调说到的一定要做到，在实际业务的执行中需要依靠完善的管理机制，但由于人的灵活性较大而难以持续。erp的实施建立在流程合理化与规范化的基础之上，它依靠计算机系统的强制性，一环紧扣一环，驱使业务按标准流程与规范来执行。这种强制性使人们必须按“章”办事，使ISO9000贯标的热情和理念得以持续，让质量管理制度和措施得以固化。